隐私政策

生效日期：2026年9月3日

更新日期：2026年10月28日

上海墨斗曲线智能科技有限公司（以下简称“我们”）是“伴语banyoo”应用及相关网站、客服页面与服务（以下统称“伴语”或“本服务”）的运营者。我们重视你的隐私和个人信息安全，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《未成年人网络保护条例》等法律法规制定本政策。

本政策适用于你通过伴语 App、官方网站 https://acetalking.com 以及与伴语关联的客服功能使用本服务的情形。第三方独立提供的产品或服务适用其自身的隐私规则，我们会在向其提供必要信息前依法告知并取得相应授权。

本政策独立于《用户协议》，你可以在注册、登录页面打开“隐私政策”，或在 App 的“设置 → 关于 → 隐私政策”及官方网站 隐私政策页面 随时查阅。

**请在注册、登录前阅读本政策，并自主决定是否同意。阅读政策、打开协议链接或使用设备系统权限，不等于同意其他个人信息处理活动。**涉及敏感个人信息、儿童信息、向第三方提供信息等需要单独同意或监护人同意的事项，应依法另行取得相应同意，不能以一次勾选本政策代替。

拒绝提供某项功能必需的信息可能使该功能无法使用；拒绝非必要信息处理，不影响与该信息无关的基础功能。撤回同意的方式见第七章，儿童及监护人请特别阅读第八章。

一、我们如何收集和使用个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现明确、合理目的所需的最小范围内处理个人信息。

1. 账号注册、登录与安全

根据你选择的登录方式，我们可能处理以下信息：

• 手机号和短信验证码校验结果：用于注册、登录、身份验证和账号安全。验证码在服务器端短期保存，通常在五分钟内失效，校验成功或达到错误次数上限后即删除。
• 微信授权信息：当你主动选择微信登录时，我们会接收微信提供的授权凭证，以及 OpenID、UnionID；在你授权且微信实际返回的情况下，还可能接收微信昵称，用于识别和登录你的伴语账号。**微信登录授权不等于授权获取微信绑定的手机号，也不代表伴语已取得该手机号。**如你使用伴语的手机号登录或绑定功能，手机号及验证码应由你另行提供并完成验证。
• 账号标识和登录凭证：包括内部用户 ID、登录令牌、客服专用匿名编号、注册和更新时间，用于维持登录状态、识别账号及防止未授权访问。

拒绝提供相应登录方式所必需的信息，将导致你无法使用该登录方式，但你可以选择本服务实际提供的其他登录方式。

2. 完善资料与个性化学习

为建立学习档案、恢复使用进度并提供适合你的学习体验，我们可能处理你主动填写或选择的昵称、头像或虚拟角色、学习语言、母语、性别、生日、兴趣标签、语伴选择、语速、口音及表情偏好。

其中，性别、生日和兴趣信息原则上属于可选信息；拒绝提供不会影响账号的基础登录和使用，但部分个性化推荐、昵称生成或学习体验可能受到影响。**不满十四周岁儿童的全部个人信息均属于敏感个人信息，并非仅生日属于敏感信息。**相关处理应遵守第八章的专门保护规则。

3. 语音、文字对话与学习反馈

当你主动发起语音或文字练习时，我们可能处理：

• 你输入的文字、主动提交的语音流及其语音识别文本；
• 对话语言、对话主题、虚拟角色、会话上下文、消息时间与输入来源；
• 为衔接后续对话而从历史交流中提取的摘要、偏好和记忆信息；这些信息仍可能关联到你的账号，不因被概括或摘要化而自动成为匿名信息；
• AI 生成的回复、翻译、语法或表达建议、发音评估、学习标记和相关评分；
• 学习进度、收藏词条、跟读完成状态、奖励记录、虚拟资源和语伴互动进度；
• 为生成、评估和排查服务结果所需的模型名称、处理状态和必要技术记录。

麦克风仅在你主动使用语音功能并授权后调用。语音会被传输至服务器及实际启用的语音识别或发音评估服务，用于实时识别、跟读评估和生成学习反馈。正常服务中的原始语音原则上仅在完成当次处理所需期间内使用；如因故障排查确需短期保存录音，我们将依法另行告知处理目的、保存期限并取得所需授权。你可以选择文字输入，但语音识别和发音评估功能将无法使用。

**请勿在对话中主动提供身份证号、金融账户、精确住址、医疗健康、未公开商业秘密或其他与语言学习无关的敏感信息。**若你主动输入此类信息，我们会将其与对话内容一并处理，直至你删除相关记录或依法提出删除请求。

语音识别、语音合成和声音身份识别是不同的处理活动。本政策对语音练习的说明，不构成对提取身份识别声纹、复刻你的声音或公开传播你的录音的授权；如新增此类用途，应另行说明并依法取得所需同意。

4. 客服、投诉与问题处理

当你使用“联系客服”提交工单时，我们会处理工单标题、问题描述、你主动上传的图片或附件、App 版本、平台类型、浏览器或设备信息、工单号、匿名客服编号、邮件线程标识、客服回复和提交时间。这些信息用于定位问题、通过企业邮箱转交客服、同步回复、保存处理记录和解决争议。

请在上传附件前删除与问题无关的个人信息，并确保你有权向我们提供附件中的信息。

5. 设备、日志与安全信息

为保障服务安全、稳定运行和故障排查，我们可能自动处理 IP 地址、设备或浏览器类型、操作系统、网络状态、请求时间、接口路径、异常记录、登录和安全事件等必要日志信息。我们不会将上述信息用于与本服务无关的广告画像。

6. 本地时间、城市环境与天气

为使场景表现及对话参考你所在地的时间与天气，我们会处理设备提供的时区、与 UTC 的时差、当前场景和天气模式。在你同意本政策并另行允许设备位置权限后，App 可在前台读取设备提供的位置坐标、定位精度与采样时间，并发送至我们的服务器查询城市及天气。Android 版本申请粗略位置权限；iOS 版本通过系统定位授权读取位置，实际精度取决于设备系统的授权和定位结果，不能将所有平台的位置数据都视为粗略位置。

服务器根据实际启用的天气服务，向高德提供网络 IP 以查询城市，或提供授权的位置坐标用于坐标转换和逆地理查询；向墨迹天气提供查询城市的代表坐标，或经城市匹配、网格处理的位置坐标，用于查询天气。AI 对话可参考城市、当地时间和天气等环境结果，原始位置坐标不作为对话提示词提供给模型。你主动询问其他地点的天气时，也会处理该地点名称和查询结果。

**你可以拒绝位置权限或在系统设置中关闭位置权限，这不会阻止登录及基础对话功能。**在你已同意本政策的前提下，拒绝位置授权或定位不可用时，服务可根据联网请求的 IP 获取城市；仍无法确定城市时使用默认参考地点，其天气不代表你的实际所在地。App 不申请后台位置权限，不在后台持续读取位置。位置权限与其他个人信息处理授权应分别理解，拒绝本政策不视为授权上述处理。

7. 本地存储技术

App 或网页可能使用本地存储、会话存储等必要技术保存登录状态、页面切换状态和客服会话凭证。这些技术主要用于提供你主动请求的功能，不用于跨站广告跟踪。你清除浏览器或 App 数据后，相关本地状态可能被移除，并需要重新登录。

8. 无需另行征得同意的情形

在法律法规允许的范围内，为订立或履行你作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务或法定职责所必需、应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需，或者法律规定的其他情形，我们可能依法处理必要的个人信息。

二、设备权限的调用

我们仅在你使用对应功能时申请权限：

权限或能力	使用场景	是否可以关闭
麦克风	语音对话、语音识别和发音评估	可以；关闭后仍可使用实际提供的文字功能
位置	前台读取位置以查询城市、当地天气及相关场景环境；Android 申请粗略位置，iOS 由系统定位授权控制精度	可以；拒绝或关闭后仍可登录和对话，城市环境可采用 IP 或默认参考地点
相册、照片或文件访问	你主动选择并上传客服附件	可以；关闭后无法从设备选择相应附件
网络访问	登录、同步学习记录、AI 对话、下载内容和客服	属于联网服务运行所必需

伴语目前不会因提供基础语言学习服务而主动申请通讯录、通话记录或后台位置权限。位置处理的场景和范围见第一章第六节。若后续新增权限，我们会在首次调用前说明目的，并依法取得授权。你可以通过设备系统设置撤回权限；撤回不影响撤回前基于授权已经进行的处理。

三、AI 处理与自动化分析

1. AI 功能与信息使用

伴语使用人工智能技术提供语音识别、翻译、虚拟角色对话、表达建议和学习评分。为完成你发起的功能，你的语音、文字输入、必要上下文及参考文本可能被发送给实际启用的模型或语音服务商进行受托处理。

AI 输出由模型自动生成，可能存在不准确、不完整、滞后或不符合预期的情况。学习评分和推荐主要用于辅助练习，不会仅凭自动化结果对你作出影响人身或财产权益的决定。你可以通过“联系客服”对结果提出异议并请求人工处理。

除非法律另有规定或我们另行向你说明并取得所需的单独同意，我们不会将能够识别你的敏感个人信息或私密对话用于模型训练，也不会允许受托处理方将相关信息用于其独立目的。

伴语中的 Noah、CiCi 等虚拟角色均为人工智能交互形象，不是真实自然人。我们会通过产品名称、界面文案或其他合理方式提示你正在与 AI 服务互动。

2. 个性化学习、推荐与长期记忆

个性化处理主要用于适配学习内容和延续交流，可能涉及以下信息与用途：

信息	用途
你选择的学习语言、母语、角色、语速和口音	按你的明确选择提供对应语言和呈现方式
你填写的兴趣、练习记录、收藏及学习进度	选择更相关的练习主题、调整反馈内容
历史对话、摘要及长期记忆	在后续对话中参考已交流的事项，减少重复询问

你主动选择语言、角色或语速，与系统依据历史行为自动推荐内容不同。你可以通过相应的学习设置和资料编辑入口调整自己的选择；对系统推断的偏好、摘要或记忆，你可以要求查阅、更正、删除，或提出停止将其用于后续个性化处理的请求。

**目前可通过 联系客服 或 support@modelisms.com 提交上述请求。**请说明希望处理的记录或希望停止的个性化用途，我们会核实账号归属，并说明处理结果、影响及完成时间。向 AI 发送“忘记这件事”不等于已向我们完成数据删除申请；关闭麦克风、清除本地缓存或退出登录，也不会自动删除服务器上的历史记录和记忆。

停止使用相关历史信息后，后续回复可能减少对过往交流和兴趣的引用；为完成你当次主动发起的对话，仍需处理当次输入及必要上下文。我们不会将个性化学习授权扩展为广告画像或向第三方提供数据用于其独立营销。若通过自动化决策向你进行个性化信息推送或商业营销，应同时提供不针对个人特征的选项或便捷的拒绝方式，并说明具体操作入口。

四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露信息

1. 委托处理和必要共享

为实现你主动使用的功能，我们使用客户端 SDK 或由服务器调用第三方服务。客户端 SDK 可能直接与设备或第三方平台交互；服务端接口则由我们向服务商发送完成请求所需的信息，不能据此推定服务商取得了你设备上的全部信息。

对于受托处理方，我们应约定处理目的、期限、方式、信息种类和保护措施，并监督其处理活动；对于以独立个人信息处理者身份接收信息的第三方，应依法告知接收方名称、联系方式、处理目的、方式和信息种类，并取得所需的单独同意。供应商的隐私政策不替代我们应向你履行的告知和保护义务。

（1）客户端 SDK：微信登录

• Android SDK 名称：微信OpenSDK Android。
• Android SDK 包名：com.tencent.mm.opensdk。
• iOS SDK：iOS 版微信 Open SDK，用于 iOS 设备上的微信登录。
• 开发者 / 运营主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
• 使用目的与触发场景：你主动选择微信登录后，调起微信授权、接收授权结果并识别账号。
• 处理方式与信息：客户端 SDK 与微信应用交互，服务器使用授权凭证完成登录校验；涉及授权凭证、OpenID、UnionID 及你授权且实际返回的昵称。SDK 为调起微信和兼容运行，还可能处理微信安装状态、设备型号、操作系统及网络状态等信息，具体规则见下方链接。
• 你的选择：可以取消微信授权，或选择手机号登录。取消微信授权不等于注销伴语账号。
• SDK 隐私政策链接：微信 Open SDK 个人信息处理规则。
• 第三方联系渠道：腾讯客服。

（2）服务端接口与第三方服务

服务及提供方	触发场景与处理目的	向服务商提供的信息	官方规则或联系入口
阿里云短信服务（阿里云）	你申请短信验证码时，通过服务器发送短信	手机号、验证码短信内容、发送状态及必要请求记录	阿里云隐私政策
阿里云百炼 / DashScope（通义云启（杭州）信息技术有限公司）	对话、翻译、语音识别及学习反馈使用该服务时，通过服务器调用模型	对应任务的语音流或文字、必要对话上下文、摘要或记忆、学习语言和参考文本	百炼隐私政策、数据隐私说明
Microsoft Azure Speech（微软 Azure 语音服务）	语音识别或发音评估使用该服务时，通过服务器提交处理请求	语音流、参考文本、语言设置及必要请求记录	Microsoft 隐私声明；具体区域服务的运营方和条款以所使用的 Azure 服务为准
MiniMax 语音模型（上海稀宇科技有限公司，经阿里云百炼提供）	虚拟角色语音合成时，服务器通过阿里云百炼调用 MiniMax 模型	待合成文本、音色、语速和语言设置及必要请求记录；待合成文本可能包含对话中的个人信息	MiniMax 开放平台隐私政策
高德地图开放平台（高德）	启用对应城市环境或天气服务时，由服务器进行 IP 城市查询、坐标转换、逆地理查询及城市天气查询	对应请求所需的网络 IP，或你授权提供的位置坐标、城市行政区编码；不同查询不必同时提供上述信息	高德地图开放平台隐私权政策
墨迹天气商业气象服务（北京墨迹风云科技股份有限公司，经阿里云市场提供）	启用该天气服务时，由服务器查询本地城市或你主动询问地点的天气	查询城市的代表坐标，或经城市匹配、网格处理的位置坐标，以及天气查询类型；不向该接口提供账号、手机号或对话全文	墨迹天气商业服务隐私政策、商业气象服务协议
企业邮箱服务	你提交客服工单、客服转交与回复时，通过服务器收发邮件	工单号、问题描述、附件、必要设备信息和邮件线程标识	可通过 客服邮箱 了解处理该工单所用的邮箱服务商及其信息处理规则

上表的信息范围限于相应功能所需内容，并非每次请求都会发送全部信息。具体调用的语音或模型服务可能随语言和服务可用性而不同；这种选择不允许扩大已告知的处理目的或信息范围。供应商更换、信息种类增加或处理方式发生实质变化时，应依法更新告知并取得所需授权。涉及境外处理的，还须遵守第五章的规则。

2. 转让

我们不会随意转让你的个人信息。若因合并、分立、重组、资产转让或类似交易需要转移个人信息，我们会依法告知接收方的名称和联系方式，并要求其继续受本政策约束；接收方变更原处理目的或方式的，应重新依法取得你的同意。

3. 公开披露

我们原则上不会公开披露你的个人信息。确需公开披露时，我们会依法告知目的、类型并取得单独同意，法律另有规定的除外。

4. 依法提供

在司法、行政执法、国家安全或其他法定要求下，我们可能按照有权机关依法提出的要求提供必要信息。

五、个人信息的存储地点和期限

原则上，我们将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于境内。**第三方服务商的品牌或总部所在地，不能单独说明实际处理地点；服务器存储在境内，也不代表调用境外接口不涉及信息出境。**涉及向境外提供个人信息的，应按照法律要求履行安全评估、认证、标准合同或其他适用程序，并向你告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、方式、信息类型和行使权利的途径，依法取得单独同意。本政策列举某个服务商，不代替上述告知和授权。

我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存信息：

• 短信验证码通常在五分钟内失效，并在校验成功、超过尝试次数或到期清理时删除；
• 账号资料、学习记录、对话记录及其衍生的摘要和记忆，通常在账号存续或你使用相关功能期间保存；提出删除请求或注销账号后，我们应一并处理相关原始记录和仍能关联到你的衍生信息，法律另有规定的除外；
• 原始语音的处理期限与对话文字、评分的保存期限不同；确需另行保存的排障录音，应按照另行告知的用途和期限管理，不能因为对话记录仍保留而无限期保存录音；
• 客服工单、附件和往来记录在处理问题、审计服务质量及解决可能争议所需期间保存；
• 网络运行日志按照网络安全法律法规要求保存，届满后删除或匿名化；
• 法律法规、监管要求或争议处理要求另有期限的，从其规定。

判断具体期限时，我们会考虑信息数量、性质和敏感程度，处理目的、风险、用户请求及法定留存要求。超出必要期限后，我们将删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或技术上难以立即删除的除外；在技术上难以立即删除时，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。

账号注销与日志、附件、备份的清理不一定在同一时刻完成。对依法需要继续保存的信息，我们应说明保留依据、范围和期限；对备份中尚不能立即删除的信息，应限制访问和使用，并在可执行删除时完成处理。我们不会把“备份”作为继续用于对话生成、个性化推荐或营销的理由。你可通过第十一章的渠道查询与你有关的信息留存情况。

六、我们如何保护个人信息

我们采取与风险相适应的安全措施，包括传输加密、访问控制、身份鉴别、权限隔离、日志脱敏、安全审计、备份和应急处置等，以防止信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。

互联网环境并非绝对安全。发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将立即采取补救措施，并按照法律要求向有关主管部门报告及以合理方式通知受影响的个人。

七、你的个人信息权利

在符合法律规定的情况下，你有权：

• 查阅、复制你的个人信息，并了解处理规则；
• 更正、补充不准确或不完整的账号资料；
• 删除对话、学习记录或其他符合删除条件的信息；
• 撤回基于同意作出的授权，关闭设备权限；
• 对自动化处理结果要求说明或提出异议；
• 限制或拒绝特定个人信息处理；
• 注销账号，并要求删除或匿名化相关个人信息；
• 对我们的个人信息处理活动进行投诉或举报。

1. 查阅、更正、复制和删除

你可以在“设置 → 账号”查看和编辑页面提供的账号资料。对于对话记录、学习记录、摘要、长期记忆、客服附件的查阅、复制、更正或删除请求，可通过 联系客服页面 或 support@modelisms.com 提交。

请说明所涉及的账号、信息范围和希望执行的操作；如需定位某段对话，可提供大致时间。我们只应要求核实身份和处理请求所必需的信息。请勿通过邮件发送短信验证码、登录令牌或完整身份证件照片。

2. 撤回同意与管理权限

你可以在设备系统设置中关闭伴语的麦克风、位置、照片或文件相关权限；对于可选资料、个性化用途或其他基于同意的处理，可通过上述客服渠道提出撤回请求。我们会说明哪些处理将停止、是否需要删除已有信息，以及对相关功能的影响。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的效力。

退出登录、卸载 App、清除缓存与注销账号不同；这些操作不会自动删除服务器上的账号和学习数据。

3. 账号注销流程

你可以通过以下路径自行发起注销：

1. 登录需要注销的伴语账号，进入主界面“设置”。
2. 切换到“账号”，点击“账号注销”。
3. 阅读“确认注销账号？”提示，确认注销后账号数据不可恢复的后果。
4. 点击“注销”提交申请。服务器处理成功后，App 清除当前登录状态并返回登录页；如提示失败，请重试或联系客服，不能将失败提示视为注销完成。

**注销后，你将无法使用原账号及其关联的学习记录、语伴羁绊、房间装修、背包、语料和回放等数据，已完成的注销不可撤销。**如需复制有关个人信息，请在注销前提出请求并完成必要的保存。之后重新注册不代表能够恢复原账号数据。注销伴语账号不会注销你的微信账号或手机号。

在线注销请求会在服务器校验当前登录身份后处理，不以“十五个工作日后自动注销”为默认流程。因无法登录或其他异常需要人工协助时，可以通过本章列明的客服渠道申请；注销后的法定留存、附件及备份处理按照第五章执行。

4. 请求答复和投诉

我们一般在收到个人信息权利请求后十五个工作日内答复，并说明处理结果；需要核实身份、补充信息或延长处理时间的，应说明原因及预计完成时间。答复期限不等于所有类型信息的删除完成期限，具体进度和依法保留的信息应向你说明。

对于无法满足的请求，我们应说明理由，并提供投诉或其他救济渠道。你可以通过第十一章的联系方式继续沟通，也可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报。

八、儿童个人信息保护专门规则与未成年人保护

伴语定位为 AI 语言学习工具，不以建立虚拟亲密关系、替代现实社会交往或诱导情感依赖为目的。我们不向未成年人提供以建立虚拟伴侣、虚拟亲属等亲密关系为目的的服务。

1. 适用对象与监护人同意

本章是本政策中专门适用于不满十四周岁儿童个人信息的处理规则，与本政策其他章节共同适用；保护要求存在差异时，适用对儿童个人信息保护更严格的要求。已满十四周岁但未满十八周岁的用户，建议在监护人指导下阅读政策和使用服务。

儿童应由父母或其他监护人阅读本政策，特别是本章后，在监护人同意和指导下使用。**处理儿童个人信息前，应取得监护人同意；儿童自行勾选协议、填写生日或声明“家长已同意”，不应被直接视为完成监护人同意的核验。**未经监护人同意，请勿注册、录音或提交个人信息。

监护人有权拒绝或撤回同意。我们不得将儿童提供超出相关功能所必需的个人信息作为使用服务的条件。处理目的、方式、信息种类等发生需要重新授权的变化时，应再次向监护人说明并取得相应同意。

2. 信息范围、必要性与影响

儿童使用登录、练习和客服功能时，可能涉及第一章列明的账号标识、学习资料、文字或语音、学习记录及必要安全日志，仅限于其实际使用功能所必需的范围。上述信息均应按敏感个人信息保护，用于账号识别、语言练习、反馈及安全保障；泄露或不当使用可能暴露儿童身份、声音、兴趣或生活情况。

请监护人指导儿童避免提交学校、班级、家庭住址、行程、联系方式和其他与练习无关的信息。拒绝麦克风权限将影响语音功能，但不应因此拒绝与麦克风无关的文字功能。

3. 保存、委托处理与安全保护

儿童信息的保存不得超过实现相关目的所必需的期限。我们应指定负责儿童个人信息保护的人员，严格限制内部访问权限，记录必要的访问情况，并采取加密、访问控制等保护措施。

委托第三方处理儿童信息前，应进行必要的安全评估、约定处理范围和保护责任，并监督其处理活动；不得仅因接入了某项 SDK 或模型服务，就扩大儿童信息的提供范围。未经合法依据和所需授权，不得公开披露儿童的录音、对话或其他个人信息。

4. 监护人权利与联系渠道

监护人可通过 support@modelisms.com 或 联系客服，提出查阅、复制、更正、删除儿童信息、撤回同意或注销账号的请求，建议注明“儿童个人信息保护”。我们会核实监护关系和请求范围，并按照第七章说明处理结果和时间。

如发现未经监护人同意收集儿童信息、超出约定范围处理，或监护人依法撤回同意，我们应停止相关处理，并依法删除有关信息；确需依法保留的，应限制用途并说明依据。发生涉及儿童的信息安全事件时，应及时采取补救措施，并依法向监护人告知和向有关部门报告。

九、健康使用与紧急情形

伴语不提供医疗、心理咨询、危机干预或紧急救援服务，也不能替代现实中的家人、朋友、教师或专业人员。请合理控制使用时长，避免过度依赖。若你或他人面临人身危险、自伤自杀风险、重大财产损失或其他紧急情况，请立即联系当地紧急救援机构、公安机关、医疗机构或可信赖的现实联系人，不要仅依赖 AI 回复。

十、政策的更新

我们可能因服务功能、个人信息处理方式或法律法规变化更新本政策。对于重大变更，我们会通过 App 内弹窗、页面提示、网站公告或其他显著方式通知，并在法律要求时重新取得你的同意。未经你明确同意，我们不会削减你依据本政策享有的权利。

十一、联系我们

• 个人信息处理者：上海墨斗曲线智能科技有限公司
• 联系邮箱：support@modelisms.com
• 在线入口：联系客服
• 儿童个人信息保护与监护人请求：使用上述邮箱或在线入口，并注明“儿童个人信息保护”。

如果你对本政策、个人信息处理或未成年人信息保护有疑问、意见或投诉，请通过上述方式联系我们。若你对我们的答复不满意，还可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报，或依法寻求其他救济。